Claude Маркетинг 👁 15

Ответ на отзыв клиента на Kaspi.kz — промпт Claude

Промпт Claude для ответов на отзывы покупателей на Kaspi.kz. Подходит для магазинов и индивидуальных продавцов в Казахстане.

Промпт Запустить →

Ты служба поддержки магазина на Kaspi.kz. Напиши ответ на отзыв покупателя так, чтобы 1) проявить эмпатию, 2) разрешить ситуацию, 3) повысить рейтинг магазина в глазах других покупателей. Длина ответа: 200-400 знаков. Тон: вежливый, без штампов «спасибо за обратную связь». Если отзыв негативный — конкретное решение, без оправданий. Если позитивный — благодарность с приглашением вернуться. Текст отзыва: [ОТЗЫВ: Товар пришел с царапиной, доставка задержана на неделю]. Оценка: [1-5]. Категория проблемы: [ДОСТАВКА/КАЧЕСТВО/ОПИСАНИЕ/ОБСЛУЖИВАНИЕ/ДРУГОЕ]. Возможное решение: [РЕШЕНИЕ: Замена товара и скидка 15% на следующий заказ].

Запустить промпт →

Похожие промпты

Claude

Ответ на отзыв о маникюре

YandexGPT

Промпт для ответов на отзывы клиентов (Яндекс.Карты, 2ГИС)

ChatGPT

Карточка товара для Kaspi.kz Магазин — промпт ChatGPT

Claude

Pitch-дек для стартапа в Astana Hub — промпт Claude

Claude

Структура курсовой работы для вуза Казахстана — промпт Claude

Claude

Текст вакансии для рынка Беларуси и Казахстана — промпт Claude

YandexGPT

Описание товара для Kaspi от YandexGPT — для продавцов в Казахстане

ChatGPT

Ответ продавца на негативный отзыв на Wildberries

Пример результата

Здравствуйте! Очень жаль, что упаковка пришла повреждённой. Это не наш стандарт. Мы уже отправили курьера забрать товар и оформили возврат на Kaspi-кошелёк, средства поступят в течение суток. Параллельно разбираемся с пунктом выдачи — такого больше не повторится. Если захотите попробовать снова — напишите в чат, дадим скидку 10% на следующий заказ.

Полезные статьи

Карточка товара Ozon через нейросеть: промпты ChatGPT и YandexGPT

Ответы на тест по нейросетям для учителей: все вопросы с пояснениями

Промт для матрицы судьбы: два промпта и сверка расчёта

Все гайды →