Собери позиционирование бренда, пригодное для работы, а не для презентации.
Бренд: [БРЕНД: «Тёплый угол», сеть из трёх кофеен в спальном районе города-миллионника]
Как воспринимают сейчас: [ВОСПРИЯТИЕ: «кофейня у дома, где недорого и знают по имени», но случайные посетители путают с сетевыми]
Кому продаём: [АУДИТОРИЯ: жители соседних домов, 25–45, заходят по дороге и с детьми в выходные]
Конкуренты: [КОНКУРЕНТЫ: две федеральные сети в торговом центре в двух остановках и кофейня-островок у метро]
Чем реально отличаемся: [ОТЛИЧИЕ: обжарка своя, бариста помнят постоянных, есть детский угол с книгами]
Что нужно:
1. Формулировка позиционирования — один абзац: для кого, какую задачу решаем, чем именно отличаемся, почему в это можно поверить.
2. Ценностное предложение одной фразой, языком клиента, без слов «уникальный», «инновационный», «качественный», «клиентоориентированный».
3. Тон общения: три параметра со шкалой (например, «тёплый, но не фамильярный») и по одному примеру фразы «так говорим» и «так не говорим».
4. Три ключевых сообщения под разные ситуации: вывеска и витрина, соцсети, разговор бариста с новым гостем.
5. Что мы сознательно НЕ обещаем — то, в чём не будем конкурировать.
Проверка, которую выполни сам перед ответом: подставь в каждую формулировку название конкурента. Если фраза остаётся верной и для него — она пустая, переписывай. Покажи в конце, какие варианты ты отбраковал по этой проверке и почему.
Не давай абстрактных советов про «изучить аудиторию» и не предлагай сменить название.
Собрать под себя — поля заполнены рабочими значениями, меняйте их и промпт выше обновится сам
Прогонял на вымышленной районной кофейне. Первое, что бросилось в глаза: проверка подстановкой конкурента реально отработала — Claude показал три отбракованных варианта, и все три были из разряда «мы про качественный кофе и уютную атмосферу», то есть годились для любой кофейни страны.
Итоговая формулировка получилась узкой и рабочей: про район, про то, что заходят по дороге, и про своих постоянных. Под ней действительно можно подписаться.
Тон общения с примерами «так говорим / так не говорим» — самая практичная часть, её можно отдать бариста как есть.
Слабое место: раздел «что не обещаем» вышел коротким и осторожным — две строки вместо содержательного отказа. Модель неохотно формулирует, в чём бренд сознательно проигрывает. Пришлось переспрашивать отдельно, и только со второго захода появилось честное «не соревнуемся по скорости и не делаем сложные авторские напитки».
Ещё: ключевое сообщение для соцсетей вышло заметно бледнее двух остальных — общие слова про уют. Переписывал руками.
