YandexGPT Бизнес 👁 2

Ответ на отзыв на маркетплейсе: рабочий шаблон

Шаблон ответа продавца на отзыв (положительный, нейтральный, негативный). Сохраняет рейтинг карточки и повышает доверие.

Промпт 
Напиши ответ продавца на отзыв на Wildberries/Ozon. Тип отзыва: [ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ/НЕЙТРАЛЬНЫЙ/НЕГАТИВНЫЙ]. Текст отзыва: [ТЕКСТ]. Правила: 1) благодарю за обратную связь 2) если негатив — без оправданий, признаю проблему и предлагаю решение 3) обращение на «вы», без шаблонных фраз 4) до 4 предложений 5) призываю обратиться в чат поддержки магазина. Без слов «извините за неудобства», «нам очень жаль».

Пример результата

Ольга, спасибо, что написали. Действительно, в партии январе встречалась продукция с дефектом упаковки — мы заменили поставщика. Чтобы оформить возврат и компенсацию, напишите в чат магазина с номером заказа. Решим в течение дня.

Похожие промпты

Claude
Скрипты для отдела продаж B2B
Claude
Промпт для анализа длинного документа или книги в Claude
Claude
Промпт для юридического резюме договора в Claude
Gemini
Анализ конкурентов для запуска продукта

Полезные статьи

Как продавать на Wildberries через AI: рабочая схема 2026
Карточки, инфографика, ответы на отзывы, аналитика конкурентов — что из этого реально стоит делегировать нейросетям, а что должен делать человек.
Промпт для ролевой игры с ИИ: 12 готовых шаблонов бесплатно
12 готовых промптов для ролевых игр с нейросетью: ИИ-ведущий с кубиками и инвентарём, генератор персонажей, шесть жанров от киберпанка до детектива и перенос долгой ролки в новый чат.
Нейросеть для создания схем: 7 промптов и блок-схемы бесплатно
Как бесплатно построить блок-схему, ER-диаграмму или схему по коду через ChatGPT, Claude и Mermaid: 7 готовых промптов с плейсхолдерами и примеры кода результата.

Все гайды →