Вопросы покупателей WB: что дописать в карточку
Промпт для ChatGPT: превращает вопросы покупателей Wildberries в план правок карточки — что дописать и в какой блок.
Пример результата
Вход: 24 вопроса из карточки женских джинсов и текущее описание. Кластер 1, размер и посадка — 11 вопросов. Не сработало: характеристика «Длина по внутреннему шву» пустая, в описании нет мерок. Дописать в описание: «Замеры на размере 46: пояс 78 см, длина по внутреннему шву 76 см, посадка средняя». В характеристики внести длину шва по каждому размеру. Кластер 2, тянутся ли — 6 вопросов. Не сработало: состав есть, но не объяснён. Дописать: «В составе 2% эластана — джинсы тянутся в поясе и по бедру, форму держат весь день». Кластер 3, цвет на фото темнее — 4 вопроса. Не сработало: фото. Текстом закрывается частично: «Оттенок — средний синий, на фото при студийном свете выглядит светлее». Не закрыть текстом — 3 вопроса: «будет ли размер 52», «когда привезут в мой ПВЗ». Это ассортимент и логистика. Совет: прогоняйте так карточку раз в месяц и правьте по одному кластеру за раз, а не всё сразу — иначе не поймёте, что именно убрало вопросы. И считайте вопросы про размер главным сигналом: каждый из них означает нескольких людей, которые просто закрыли карточку и ничего не спросили.