Грамотный ответ на жалобу клиента: эмпатия + решение
Промпт даёт ответ на негатив, который снимает напряжение и часто превращает недовольного клиента в лояльного. YandexGPT хорошо чувствует русские нюансы и не выдаёт канцелярит.
Пример результата
Ответ на жалобу клиента [ИМЯ] по поводу [СИТУАЦИЯ]: Уважаемый(ая) [ИМЯ], благодарим за обращение. Мы изучили вашу жалобу от [ДАТА] по поводу [СУТЬ]. Подтверждаем: [ФАКТ НАРУШЕНИЯ / ИЗВИНЕНИЕ]. Причина: [ОБЪЯСНЕНИЕ без оправданий]. Решение: мы [КОНКРЕТНОЕ ДЕЙСТВИЕ: возвращаем / исправляем / заменяем] в течение [СРОК]. Компенсация: [БОНУС/СКИДКА, если предусмотрена]. Для уточнений: [КОНТАКТ]. С уважением, [КОМПАНИЯ]
Похожие промпты
Полезные статьи
Нейросеть для путешествий: какие подходят и промпты
Как спланировать поездку с помощью нейросети: какие сервисы подходят, готовые промпты под маршрут по дням, бюджет поездки, список вещей, местную еду и разговорник, и где у инструмента предел — что обязательно проверять перед вылетом самому.
Нейросеть для учителя: какие подходят и промпты
Как учителю экономить часы на подготовке с помощью нейросети: какие сервисы подходят, готовые промпты под план урока, проверочные и задания, проверку работ, рабочую программу и родительское собрание, и где у инструмента предел — что проверять и дорабатывать вручную.
Нейросеть для студента: какие подходят и для чего
Какие нейросети реально помогают студенту в учёбе и в каких задачах: курсовая и диплом, рефераты и доклады, конспекты, английский, научные работы. Разбираем, какие сервисы выбрать, что им поручить, а что придётся делать самому, чтобы не вылететь на проверке.